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客服专员

￥3000-4000 | 花都区-城区 |无经验经验 |初中学历
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2019-07-29 更新被浏览： 次
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职位发布者
李心心
请通过系统投递简历
广州市花都区天贵科创A栋
职位描述
2周以内到岗 |年龄18-25岁 |性别女 |婚况不限
招聘若干

1、负责产品上下架，订单管理。熟悉产品接单、退单等交易流程

2、负责对接物流部，确保订单的正常发放，并跟踪物流，对顾客提出的查询要求进行沟通，并妥善处理。

3、对顾客提出的查询要求进行沟通，并妥善处理。对于客户的投诉和差评，应及时与客户进行沟通，查明缘由，并作出处理意见，妥善处理纠纷。对于服务投诉以及工作疏忽所致投诉责任到人。


上班地址：花都区天贵科创A栋601

上班时间：9:00-12:00   13:30-18:00，月休5天


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公司简介
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